Em um cenário cada vez mais dinâmico, entender os meandros do sistema bancário é essencial para proteger seu patrimônio e aproveitar ao máximo as oportunidades.
O setor bancário brasileiro segue entre os mais avançados do mundo, mas lida com desafios complexos. Após o prejuízo causado por golpes financeiros ultrapassar R$ 10 bilhões em 2024, as instituições endureceram controles e investiram em sistemas antifraude mais rígidos.
A inadimplência caiu para 2,6% no varejo ao fim de 2024, reflexo de políticas de crédito mais conservadoras. Ainda assim, a volatilidade da Selic e riscos crescentes de fraudes e instabilidade econômica exigem cautela de clientes e bancos.
Embora promova inovação, o setor busca rentabilidade em diversas frentes. Confira alguns pontos que costumam ficar fora da comunicação direta:
Entender essas práticas ajuda a negociar melhores condições e a escolher produtos alinhados ao seu perfil.
Até 2025, 70% dos bancos planejam usar IA generativa (GenAI) para criar experiências cada vez mais centradas no cliente. Além disso:
Essas inovações prometem reduzir custos, acelerar processos e elevar o grau de customização das soluções financeiras.
Em 2025, o golpe do WhatsApp liderou com mais de 150 mil ocorrências. Entre as fraudes mais comuns estão phishing, falsas vendas online e troca de cartão presencial.
Para se proteger, adote estas medidas:
Os principais bancos intensificaram parcerias com Banco Central, COAF e Receita Federal, formando forças-tarefa para coibir contas de “laranjas” e movimentações suspeitas.
Desde 2025, a rescisão imediata de contas vinculadas a fraudes ou operações ilegais tornou-se obrigatória. Hoje, 94% das instituições utilizam detecção de padrões atípicos e prevenção por IA para monitoria em tempo real.
Além de se proteger, você pode extrair o máximo de vantagens dos produtos bancários. A seguir, 12 dicas para 2025:
Com projeção de juros da Selic em até 15,75% ao ano, o custo de crédito tende a subir e o rendimento de títulos públicos pode oscilar. Avalie prazos e risco pessoal antes de investir.
Mantenha softwares de segurança e evite transações em redes públicas. A combinação de cautela digital e informação é sua melhor defesa.
Por fim, abrace a inovação com consciência: entender open finance e compartilhamento de dados pode destravar serviços mais baratos e personalizados, contanto que você controle o uso das suas informações.
Referências